برنامج مساعدة محامي العملاء (CAAP) هو خدمة سرية لتسوية المنازعات على مستوى الولاية من شريط ولاية تكساس. هدف CAAP هو تسهيل التواصل وتعزيز الحوار المثمر بين محامي تكساس وعملائهم في محاولة لمساعدتهم في حل المخاوف البسيطة أو الخلافات أو سوء الفهم التي تربط على العلاقة بين المحامي وموكله. يساعد CAAP آلاف الأشخاص كل عام على حل المشاكل مع محاميهم ، وتقييم خدمات باللغة الإسبانية والتايلاندية واللاوسية.

جني فوائد قدراتنا!

• يجيب CAAP على خط مساعدة معلومات التظلم. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية المضي قدمًا بشأن مشكلة مع محاميك ، فاتصل بخط المساعدة: (800) 932-1900. يمكن لـ CAAP توفير معلومات حول العملية التأديبية ، وكذلك توجيهك إلى موارد أخرى - مثل إدارات المحامين في ولاية تكساس الأخرى ، ونقابات المحامين المحلية ، والمجتمع الإضافي ، أو ولاية تكساس ، أو البرامج والوكالات الفيدرالية - التي قد تخدم بشكل أفضل القضايا والشركاء.

• الأهم من ذلك ، قد يكون CAAP قادرًا على المساعدة قبل تقديم شكوى! على الرغم من أن عملية CAAP وعملية التظلم قد لا تستخدم في نفس الوقت ، إلا أن وسطاء CAAP المدربين لتقديم طرق مساعدة ذاتية مثبتة تعزز مهارات واستراتيجيات الاتصال الفعالة التي قد تساعدك على حل المشكلة بنفسك:

  • تنشيط CAAP:

    • قائمة مراجعة CAAP وطلب المساعدة

    • قائمة مرجعية CAAP وطلب المساعدة - الإسبانية

    • كتيب CAAP: الإنجليزية - الإسبانية

ما لا يمكن أن يفعله CAAP

• سيتم العلم بأنه بينما يمكن لـ CAAP مساعدتك في محاولة إعادة التواصل مع محاميك ، لا يمكننا استكشاف قضيتك المدنية أو الجنائية الأساسية ، أو تقديم المشورة القانونية ، أو اتخاذ أي إجراء لإزالة أو استبدال أو إجبار محاميك على اتخاذ أي إجراء محدد.

• لا يستطيع CAAP استرداد الرسوم أو المبالغ المستردة من محاميك أو تحصيلها نيابة عنك. ومع ذلك ، يمكن لـ CAAP مساعدتك في اتصالك مع محاميك بشأن الرسوم وتوجيهك إلى موارد أخرى قد تكون مفيدة لك. يرجى النقر هنا لمزيد من المعلومات حول نزاعات الرسوم.

  إذا كنت تعتقد أن الرسوم المفروضة غير عادلة أو غير مدعومة باتفاقية الرسوم و / أو العمل المنجز ، يرجىالقيام بالخطوات لتقديم شكوى .

• لا تتمتع CAAP بسلطة على القضاة أو القضاة أو مسؤولي إنفاذ القانون أو المسؤولين عن السجن ولا الاتصال بهم نيابة عنك. يرجى الاطلاع على القائمة التالية من الموارد التي قد تكون مفيدة لك: Inmate Resources

{ عودة إلى الأعلى }